ナイルは6月23日、新車を買ったことのある全国の男女1,039人を対象に実施した、新車購入時の試乗についての調査結果を発表した。

■調査結果概要
・新車を買うときに実際にディーラーに行くのは93.7%
・ディーラーに車を見に行かない理由の40%は「カタログ、インターネットで見るから」
・ディーラーに行っても試乗しない理由は「傷つけたくない」が27.4%

今回の調査により、多くの人が車を買う際には実施に試乗して車を確かめている一方で、カタログやインターネット、SNSで手軽に情報収集ができることもあり、ディーラーに行かなかったり、行っても試乗せずに車を購入したりする人が一定数いることが判明した。

■調査結果詳細

「見に行く」：93.7%（957人）／「見に行かない」：6.3%（64人）

新車を買ったことのある全国の男女1,039人に、実際にディーラーに車を見に行くかどうかを聞いたところ、1,021人から有効回答があり、「見に行く」と回答した人が93.7%、「見に行かない」が6.3%という結果になった。多くの人が、実際の車をディーラーに見に行っていることが判明した。

「カタログ・ネットで見るから」：49.9%／「ディーラーが車を持ってくるから」：18.2％／「ディーラー以外から購入するから」：13.6%／「近くにないから」：9.1%／「身内・友人に相談するから」：9.1%／「手間・興味が無い」：9.1%

Q1で、実際にディーラーに見に行かないと回答した人にその理由を聞いたところ、「カタログを見ればどんな車かわかるから」「インターネットで調べる」「欲しい車が事前に決まっていたから」などの「カタログ、ネットで見るから」という回答が半数であった。

「試乗している」：71%／「試乗していない」：29％

Q1で、実際にディーラーに見に行くと回答した人に、試乗しているかどうかを聞いたところ、「試乗している」と回答した人は71%、「試乗していない」は29%という結果になった。

「傷つけるのが嫌だから」：27.4%／「購入に影響がないから」：19.0%／「試乗車がなかったから」：14.3%／「情報を既に知っているから」：10.7%／「勧められなかったから」：8.3%／「面倒だから」：4.8%／「試乗後のセールスが煩わしいから」：4.8%／「その他」：10.7%

Q3で試乗していないと回答した人に、なぜディーラーに行っているのに試乗しないのかを聞いたところ、「傷つけるのが嫌だから」の27.4%がトップで、次に「既に購入を決めているから」「試乗で購入の判断をしないから」など「購入に影響がないから」といった回答が見られた。

■調査概要
調査対象：車を購入したことのある全国の男女1,039人
調査期間：2021年5月12日～6月9日
調査方法：インターネット調査
調査内容：Q1.　 新車を買うときに実際にディーラーに車を見に行きますか？/Q2.　 (Q1で「見に行かない」と回答した方)車を見に行かない理由は何ですか？/Q3.　 （Q1で「見に行く」と回答した方）新車を購入する際、試乗していますか？/Q4.　 （Q3で「試乗しない」と回答した方）ディーラーに行っても試乗しない理由は何ですか？