福岡を中心に鉄道・バスを運行する西日本鉄道と、三菱商事が共同出資するネクスト・モビリティ社は、AI活用型オンデマンドバス「のるーと」のオペレーションの仕組みや導入・運営ノウハウ等、ソリューション提供事業を全国展開する。

地域交通を支えるバスやタクシーは、利用客減少や運転士不足などの慢性的な問題を抱え、効率的で持続可能な公共交通サービスの再構築を必要としている。

このような課題に対する解決策のひとつとして、ネクスト・モビリティ社では、AI活用型オンデマンドバス「のるーと」を、アイランドシティ地区（昨年4月から）と壱岐南地区の2エリアで運行。

「のるーと」は、利用客のリクエストに応じ、適宜ルートを設定しながら運行するオンデマンド型の乗合交通サービスで、蓄積された利用データのAI学習により、より効率的な運行が可能。また、普通二種免許で運転できる車両を用いることで、乗務員採用の裾野が広がるため、運転士不足解消につながることが期待できると云う。

ネクスト・モビリティ社では、同配車システムの運行開始以来の安定的稼働や、利用客からの一定の評価から、新しい公共交通サービスとして有効であることを確認。そのノウハウを生かして、導入計画の立案から運行、改善までの総合的サポートを、今後全国に広く提供していく。

[のるーとの全国展開について]

＜事業モデル＞

AI活用型オンデマンドバスの導入を希望する全国の地域・交通事業者に対し、「のるーと」のオペレーションの仕組みと導入・運営ノウハウを提供する（ソリューション提供型事業）。

＜提供ソリューションの内容＞

オンデマンドバス導入にあたっての計画立案や導入支援、利用者拡大に向けた支援。

・事業を始める前の事業計画の立案を支援。
・システム導入時の設定、関係機関との調整を支援。
・車両改造や車載器などの手配を支援。
・ミーティングポイント（乗降場所）の設置や導入台数など運営上のアドバイス。
・利用状況や利用者の声をもとにした改善策の提案。
・スペアラボ社の配車・運行管理システムの提供。

[のるーとについて]

＜概要＞

利用客のリクエストに応じて適宜ルートを変えながら運行する交通サービス。AIが利用データを蓄積・学習することで、待ち時間や乗車時間の短縮など、利便性向上につながる。また車両定員を10名以下にすることで、普通二種免許での運転が可能。なお、配車・運行管理システムは、カナダのスペアラボ社のものを使用している。

＜利用方法＞

1．専用アプリ“のるーと”をインストールし、会員登録。
2．出発地・目的地を設定し、配車予約。
3．アプリから案内された時刻にミーティングポイントにてバスを待つ。
4．乗車時に運転士へ予約番号を伝え、運賃を支払う。
5．目的地付近のミーティングポイントにて下車。

＜決済方法＞

・現金
・nimoca などの交通系ICカード
・クレジットカード（アプリからの利用のみ）
・デジタル乗車券（アプリからの利用のみ）

＜運行エリア・期間＞

・アイランドシティ地区（福岡市東区）

2019年4月25日（木）～2021年4月24日（土）

・壱岐南地区（福岡市西区）

2020年6月1日（月）～2021年5月31日（月）

[会社概要]

– 会社名：ネクスト・モビリティ株式会社
– 設立年月日：2019年3月8日
– 所在地：福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目12-12
– 事業内容：

次世代型デマンドバス等交通関連システムのコンサルティング/提供、車両のリース・レンタル等。

– 資本金：7,500万円
– 従業員数：5人
– 株主：西日本鉄道（株）50％、三菱商事（株）50％
– 代表者：

代表取締役社長 田中 昭彦
代表取締役副社長 藤岡 健裕

[問い合わせ先]

西鉄お客さまセンター（電話：0570-00-1010）

■ネクスト・モビリティ株式会社：https://www.next-mobility.co.jp
■のるーと：https://knowroute.jp/

■（YouTube）のるーとチャンネル：https://www.youtube.com/channel/UCKDhhK20FLSn8wsUy_Jhjdw